Le câble de recharge est coincé dans votre voiture
Vérouillez et déverrouillez vos portes, essayez de retirer le câble.
Le câble de recharge est coincé dans la borne de recharge
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Borne publique
Contactez les coordonnées mentionnées sur cette borne. Pour plus d'informations et les coordonnées des exploitants de bornes de recharge, cliquez ici.
S'il s'agit d'une borne de recharge MobilityPlus, appelez le numéro +32 (0)9 312 30 02. Ce numéro est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et figure également sur la borne de recharge.....
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Borne à votre domicile
Redémarrez la bornes de recharge via l'application (découvrez ici comment procéder) ou désactivez le fusible de la borne de recharge, attendez quelques instants, puis réactivez-le.
Toujours pas de résultat ? Appelez le numéro +32 (0)9 312 30 02. Ce numéro est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
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Borne de recharge sur le site de votre entreprise
Contactez votre fleet manager, il peut redémarrer la borne de recharge à distance via le portail MobilityPlus.Cliquez ici pour en savoir plus.
Toujours pas de résultat ? Appelez le numéro +32 (0)9 312 30 02. Ce numéro est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7