Le code d'erreur 109 indique que la borne de recharge Alfen a perdu la connexion avec le lecteur RFID.
Dans un premier temps, nous vous demandons de redémarrer votre borne de recharge.
Éteignez le fusible de votre borne de recharge, attendez quelques minutes et réactivez-le.
Vous pouvez également le faire à distance !
Pour une borne de recharge chez vous, utilisez l'application. En savoir plus ici.
En tant que facility manager, vous pouvez redémarrer les bornes de recharge via le portail MobillityPlus. En savoir plus ici.
Si cela ne résout pas le problème, veuillez créer un ticket afin que le problème soit résolu.