Le code d'erreur 104 sur votre borne de recharge Alfen indique une erreur interne, à savoir une tension trop basse sur l'alimentation interne du powerboard.
Dans un premier temps, nous vous demandons de redémarrer votre borne de recharge.
Désactivez le fusible de votre borne de recharge, attendez quelques minutes, puis réactivez-le.
Vous pouvez également le faire à distance !
Pour une borne de recharge chez vous, utilisez l'application. En savoir plus ici.
En tant que facility manager, vous pouvez redémarrer les bornes de recharge via le portail MobillityPlus. En savoir plus ici.
Si cela ne résout pas le problème, veuillez créer un ticket afin que le problème soit résolu.