Message d’erreur 304 (alfen)

Le message d’erreur 304 s’affiche lorsque le câble de recharge reste branché trop longtemps sans qu’une session de recharge ne soit lancée. 

Vous pouvez résoudre ce problème vous-même en redémarrant votre borne de recharge Alfen. 

Cela peut se faire de 3 manières

1. désactivez le fusible de la borne de recharge, attendez un instant puis réactivez-le.
2. redémarrez la borne de recharge via l’application ou le portail
   1. Via l’application (borne de recharge à domicile via votre employeur)
      En savoir plus 
   2. Via le portail (facility manager ou borne de recharge de votre propre société)
      En savoir plus (connexion requise)

Après avoir connecté votre câble de recharge à votre borne, il est conseillé de démarrer une session de recharge dans les 2 minutes