Stel: je hebt thuis zonnepanelen, een thuisbatterij en een elektrische wagen. Je wil het maximale halen uit je opgewekte energie en je thuisbatterij efficiënt inzetten voor het laden van je wagen. Zo wil je bijvoorbeeld:
- Het laadvermogen van je laadstation aanpassen zodat je wagen meer stroom krijgt als er veel zonne-energie wordt opgewekt, of juist minder wanneer andere huishoudelijke apparaten draaien.
- Instellingen finetunen zodat de thuisbatterij optimaal wordt gebruikt bij het laden van de wagen.
- Optimaal gebruik maken van de slimme instellingen van je domoticasysteem
Hiervoor hebben jij of een externe applicatie toegang nodig tot de instellingen van het laadstation.
Stuur ons hiervoor een ticket waarbij je aangeeft wat je plannen precies zijn:
- Integratie van je laadstation in een EMS- of domoticasysteem om slim samen te werken met bijvoorbeeld zonnepanelen of een thuisbatterij? In dat geval ontvangen we graag ook het merk en type van het systeem.
- Aansturing via een app (zoals bijvoorbeeld MyEve van Alfen)?
- Of nog een andere toepassing.
1. Koppeling EMS- of domotica-systeem
Voor de koppeling met een EMS- of domoticasysteem heb je doorgaans het wachtwoord van je laadstation niet nodig.
Onze technische collega’s passen binnen 3 werkdagen de instellingen van je laadstation aan zodat je het kan integreren met je EMS-of domoticasysteem.
Van zodra jij de effectieve koppeling hebt uitgevoerd, neemt je EMS- of domoticasysteem de loadbalancing volledig over. Tot die tijd schakelt het laadstation automatisch over naar een veiligheidsmodus en laadt het aan een sterk verlaagde snelheid.
Belangrijk om rekening mee te houden:
- Het laadstation en het EMS moeten op hetzelfde netwerk aangesloten zijn.
- Het laadstation moet via een UTP-datakabel (Cat6) aangesloten zijn met dat netwerk (wifi volstaat niet).
Alleen zo kunnen we een stabiele en betrouwbare communicatie garanderen tussen je laadstation en je EMS- of domoticasysteem.
2. Koppeling met een app of andere toepassing
In de meeste gevallen heb je het paswoord nodig van je laadstation om zelf toegang te krijgen tot de instellingen van je laadstation.
Hiervoor hebben we eerst het akkoord van je werkgever nodig. Zodra dit in orde is, vragen we ook jouw bevestiging van de bijhorende voorwaarden (zie bijlage onderaan dit artikel).
Welke mogelijke risico’s zijn hieraan verbonden?
- Functionele storingen: Zelf aangebrachte wijzigingen aan de instellingen kunnen het laden vertragen, foutmeldingen veroorzaken of het gewenste laadgedrag veranderen waarvoor onze helpdeskmedewerkers misschien geen pasklare oplossingen hebben.
- Dataconsistentie: Het verwijderen van laadsessies kan de terugbetaling in gedrang brengen.
- Toegangsverlies en support: Als je het masterwachtwoord aanpast, kan dit MobilityPlus verhinderen om vlot ondersteuning te bieden.
Wat zijn de gevolgen van eigen wijzigingen?
- Wanneer er storingen zouden optreden, kan je rekenen op support van MobilityPlus (remote en on-site). Let wel dat dit soort interventies niet inbegrepen zijn in het onderhoudscontract en bijgevolg betalend zijn.
- Garantie kan vervallen als instellingen verkeerd worden aangepast.
- Toegang tot snelle ondersteuning kan tijdelijk beperkt zijn tot b.v. het oorspronkelijke wachtwoord is hersteld.
Wat kan je doen bij verlies van je eigen ingesteld wachtwoord?
Neem contact op met MobilityPlus via dit formulier om een betalende interventie in te plannen. De kans is groot dat het controllerboard dient vervangen te worden.
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als werknemer?
- Wijzigingen mogen alleen als je begrijpt wat je doet en wat de gevolgen zijn.
- Het wissen van laadsessies wordt absoluut afgeraden.
- Pas geen instellingen aan die je vergoedingen voor je thuislaadsessies in het gedrang kunnen brengen
Zijn interventies bij eigen aangebrachte wijzigingen gratis?
Nee. Bij een interventie zullen we de instellingen herstellen naar de standaardconfiguratie van MobilityPlus. Dit soort interventie is betalend aangezien dit niet inbegrepen zit in het onderhoudscontract.