Deze functionaliteit is enkel beschikbaar via een aparte licentie
Wanneer in de app van de wagen de (gratis) dienst om gegevens te delen met derden niet is geactiveerd, stromen er geen of vreemde (-1) kilometerstanden door naar de MobilityPlus app.
Controleer in de app van je wagen of het (gratis) abonnement is geactiveerd om informatie door te sturen naar derden. Bij de start van de leasing is dit abonnement vaak geactiveerd, maar wordt die na x jaar gedeactiveerd.
=> Activeer het (gratis) abonnement
Van zodra dit gebeurd is, ontkoppel je de wagen in de MobiltiyPlus app (lees meer) en vervolgens koppel je hem opnieuw.
Na enkele uren verschijnt de correcte kilometerstand. Na de volgende laadsessie stroomt ook de correcte kilometerstand door naar je werkgever.
Lost dit het probleem toch niet op? Contacteer ons via dit contactformulier zodat we dit kunnen onderzoeken.