Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans le cadre de la formule MobilityPlus eXperience avec un abonnement EVdX (Découvrez ici comment connaître votre type d'abonnement dans l'application)
Lorsque votre employeur rembourse vos sessions de recharge à domicile au frais réel, il est essentiel d'ajouter votre contrat d'énergie dans l'appli MobilityPlus. Cela nous permet de calculer avec précision le coût réel de l'énergie que vous avez consommée à domicile pour recharger votre véhicule de société. En savoir plus sur le calcul
Tant que cela n'a pas été fait, il est impossible de vous rembourser. Si vous ne le mettez en ordre qu'après la date d'entrée en vigueur des frais réels (décidée par votre employeur), nous vous rembourserons rétroactivement.
Tant que votre contrat d'énergie n'est pas ajouté dans l'appli, une icône apparaît sur la tuile de votre borne de recharge dans l'écran d'accueil.
Touchez la tuile pour faire apparaître l'écran suivant :
Touchez le message au centre de l'écran. Les paramètres de votre borne s'ouvrent.
Appuyez sur le bouton Tapez pour ajouter à côté de Contrat d'énergie pour ouvrir le module pour ajouter votre contrat.
Tapez sur Commencer
Une distinction est faite en fonction du pays où est installée votre borne de recharge
Borne de recharge en Belgique
Il existe des milliers de contrats d'énergie en Belgique. Nous commençons par quelques questions pour affiner la liste des fournisseurs et types de contrats.
Question 1
Il existe des contrats d'énergie privés (résidentiels) et professionnels. Choisissez la catégorie de votre contrat.
Vous pouvez arrêter le questionnaire à tout moment en cliquant sur Sauvegarder et compléter plus tard.
Tapez sur Sauvegarder et continuer pour passer à la question suivante.
Question 2
Les coûts de réseau sont différents pour les compteurs numériques et analogiques. Faites votre choix ici
Question 3
Selon le type de compteur de votre contrat, vous serez facturé 1 ou différents tarifs en fonction du moment de la journée et/ou de la semaine. Faites votre choix ici
Question 4
Il existe également différents types de tarifs. Faites votre choix.
Cliquez sur Sauvegarder et continuer pour passer à la question suivante.
Question 5
Il est important de savoir comment se passe le décompte.
Si vous recevez des factures d'acompte mensuelles, la décompte se fait généralement annuellement.
Question 6
Vous souscrivez un contrat selon la carte tarifaire (fiche de prix) en vigueur au moment de la souscription, même si le contrat démarre plus tard. Pour un remboursement correct, nous avons besoin du mois de publication de cette carte tarifaire.
Sélectionnez le mois et l'année dans le champ et appuyez sur Confirmer
Votre carte tarifaire a-t-elle été publiée avant 2023 ? Cliquez ici
Question 7
Enfin, indiquez la date de début exacte de votre contrat.
Si vous changez de contrat, cette date permet de savoir quand appliquer les nouveaux tarifs pour votre remboursement.
Sélectionnez la date de début et appuyez sur Confirmer
Votre contrat a débuté avant 2023 ? Cliquez ici
Si vous changez de contrat ou de fournisseur d'énergie, mettez-le à jour dans l'appli dès que possible. Si vous n'indiquez pas ce changement à temps, nous continuerons à vous rembourser selon les tarifs connus. Il n'est pas possible d'effectuer des corrections rétroactives. Lisez ici comment ajouter un nouveau contrat d'énergie.
Tapez sur Sauvegarder et continuer
Question 8
Dans l'écran suivant, indiquez votre fournisseur et le nom de votre contrat.
Vous ne retrouvez pas votre fournisseur et/ou votre contrat dans l'aperçu ? Cliquez ici
Appuyez sur Sauvegarder et continuer
Vous recevez un récapitulatif de toutes les informations encodées.
Vous pouvez encore modifier vos réponses en cliquant sur la flèche à côté de chaque réponse.
Si tout est correct, cliquez sur Finaliser
Cochez la case pour confirmer l'exactitude des données et votre accord avec les conditions, puis cliquez sur Confirmer
Et voilà, votre contrat d'énergie est enregistré dans l'appli !
MobilityPlus dispose maintenant de toutes les informations pour que vos recharges à domicile soient remboursées au frais réel.
Borne de recharge en dehors de la Belgique
L'écran suivant s'ouvre
Saisissez le tarif par kWh qui vous est facturé par votre fournisseur d'énergie. Saisissez la valeur TVA incluse.
Indiquez également les dates de début et de fin de ce tarif.
Appuyez sur Sauvegarder et continuer
Vous recevez un résumé des informations encodées.
Vous pouvez encore modifier vos réponses en cliquant sur la flèche à côté de chaque réponse.
Si tout est correct, cliquez sur Finaliser
Cochez la case pour confirmer l'exactitude des données et votre accord avec les conditions, puis cliquez sur Confirmer
Et voilà, votre contrat d'énergie est enregistré dans l'appli !
MobilityPlus dispose maintenant de toutes les informations pour que vos recharges à domicile soient remboursées au frais réel.