Sinds de laatste Alfen firmware update gebeurt het in uitzonderlijke gevallen dat het scherm zwart wordt, (gekleurde) strepen vertoond of flikkert.
Is dit het geval?
Dan vragen we je om in eerste plaats je laadstation te herstarten. Schakel de zekering van je laadstation uit, wacht enkele minuten en schakel het dan terug in.
Je kan dit ook vanop afstand doen !
- Voor een laadstation bij je thuis doe je dit via de app. Lees hier meer
- Als facilitymanager kan je laadstations herstarten via het MobillityPlus portaal. Lees hier meer
Lost dit het probleem niet op?
Gelieve dan ook even te controleren of het laadstation nog reageert wanneer je je laadpas aanbiedt of een thuislaadsessie probeert te starten via de app.